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厦门国际银行股份有限公司 关于新核心业务系统上线的公告
2014年08月05日
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尊敬的客户:

        为进一步提高客户服务质量,我行将于2014年8月9日至8月10日对核心业务系统进行全面升级。系统升级期间,我行境内各营业

网点将停止办理相关业务;2014年8月11日进行新核心业务系统的试运行,2014年8月12日起恢复正常营业。请您提前做好资金安排。

具体事项公告如下:


一、暂停办理业务时间(仅指正常营业时间的服务)

        为实现新、旧系统的顺利过渡,相关业务将从2014年8月8日(星期五)16:00起相继暂停办理,具体如下:

1、2014年8月8日(星期五)16:00起,至2014年8月10日(星期日),暂停办理小额支付系统的收、付款业务。

 

2、2014年8月9日(星期六)至2014年8月10日(星期日),我行境内各营业网点暂停办理各类业务。

 

3、2014年8月11日(星期一)我行新核心业务系统试运行,境内各营业网点可提供收单受理服务,但具体业务的处理将最晚于2014年8月12日内完成。

4、2014年8月12日(星期二)起,我行境内各营业网点将按照正常营业时间恢复对外营业。


二、系统升级后的注意事项

        本次系统升级将涉及存款、票据、贷款、理财、电话银行等业务的相关变化,请您详细阅读我行官网(www.xib.com.cn)及营业大堂公告,并及时来我行营业网点办理相关手续。

 

        感谢您一直以来对我行业务的支持与信赖!如因系统升级给您带来不便,敬请谅解!

 

        为尽量减少本次系统升级对您可能带来的影响,我行提醒您提前安排好需用资金!如您有任何疑问,请随时致电我行客户服务热线:

  • 总行:(0592)2078878转113

  • 厦门思明支行:(0592)5062188转166、162或(0592)5319528

  • 北京分行:(010)68533333转102、124

  • 上海分行:(021)58881518转142、146

  • 福州分行:(0591)87534581转232、263

  • 珠海分行:(0756)3233388转128或(0756)6990603

  • 宁德分行:(0593)2716581、2716580

  • 龙岩分行:(0597)2116602、2116662

    特此公告。


                    厦门国际银行股份有限公司

    二零一四年八月五日

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