1、投诉受理渠道：
（1）投诉邮箱：xibkf@xib.com.cn
（2）客服电话：956085
2、投诉处理流程：
3、金融消费者纠纷调解渠道（如对我行投诉处理结果有异议，可向分行所在地区调解组织申请调解）
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闽公网安备 35020302034628号